O Guia de Acesso do Consumidor às Empresas de Seguro contém as informações necessárias para o acesso aos diversos canais de relacionamento das empresas. Seu propósito é facilitar o contato dos consumidores, não só para a obtenção de informações, orientações e esclarecimentos, mas também, caso seja necessário, para a solução de controvérsias que envolvam as relações de consumo.
Guia de Acesso do Consumidor às Empresas de Seguro | 2019, 1ª edição
2019