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Entrevista Especial | Diretor da Senacon

Entrevista Especial

O diretor do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor do Ministério da Justiça, André Luiz Lopes dos Santos, fala sobre os 27 anos de existência do Código de Defesa do Consumidor, os benefícios que ele traz para a sociedade e quais foram e devem ser os avanços nas ouvidorias das empresas no mercado segurador. “O Código de Defesa do Consumidor coloca de uma forma absolutamente clara o propósito de harmonizar as relações entre fornecedores e consumidores e de gerar maior equilíbrio entre essas interações.”